Forsante MC

Forsante MC on informaatiologistiikkapalvelu, jonka avulla sosiaali- ja terveydenhuollon toimijat voivat välittää tietoa monikanavaisesti.

Kanavat ovat ForsanteWeb, eKirje, tekstiviesti ja telefaksi. Forsante MC liitetään yleensä toiseen tietojärjestelmään, joka tuottaa lähetettävän aineiston. Tarvittaessa Forsante MC muotoilee lähetyksen kanavaan sopivaksi, päättelee aineiston perusteella lähetyksen tarkemman sisällön ja lähettää sen oikealle vastaanottajalle.

Forsante MC on internetin kautta käytettävä palveluohjelmisto (SaaS = software as a service). Palvelu sisältää aina käyttöönottoprojektin ja sen vaatimat koulutukset , testaukset ja projektitapaamiset sekä muut projektityöt, joilla varmistetaan palvelun sujuva käyttöönotto. Palveluun sisältyy ylläpito, johon sisältyy asiakastuki, IT-infrastruktuurin ylläpito (palvelimet, verkkolaitteet, tarvittava levytila sekä varmuuskopiot) sekä Forsante MC päivitykset.

Ominaisuudet

• Lähetysten seuranta
• Lähetyksen uudelleenlähettäminen
• Lähetyksen peruminen
• Lähetyksen merkitseminen manuaalisesti lähetetyksi
• Lähetysten katselu ja tulostus
• Monikanavaisuus
• Kattavat integraatiorajapinnat sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmiin

Selitykset

Lähetysten seuranta

Tässä näkymässä voidaan yleissilmäyksellä seurata kaikkien lähetysten edistymistä värikoodatun palkin avulla.

Lähetysten seurannassa voidaan tarkastella myös lähetyksen tilaa (lähetetty, keskeneräinen, vastaanotettu, epäonnistunut tai peruttu) ja hakea lähetyksiä useiden hakukriteerien avulla.

Lähetyksen uudelleenlähettäminen

Lähetys voidaan tarvittaessa lähettää uudelleen joko samalle tai eri vastaanottajalle. Myös lähetyskanava voidaan muuttaa.

Lähetyksen peruminen

Lähetys voidaan perua niin kauan kuin se on vielä keskeneräinen.

Lähetyksen merkitseminen manuaalisesti lähetetyksi

Tarvittaessa lähetys voidaan merkitä lähetetyksi, jos se on lähetetty tai toimitettu jollain muulla tavoin kuin Forsante MC:n välityksellä.

Lähetysten katselu ja tulostus

Lähetysten sisältöä voidaan tarkastella tulostettavassa muodossa ja tulostaa tarvittaessa.

Monikanavaisuus

Kaikki lähetykset voidaan välittää forsantewebin lisäksi myös eKirjeenä, tekstiviestinä tai telefaksina tai useampaa kanavaa yhtä aikaa käyttäen.

Kattavat integraatiorajapinnat sosiaali- ja terveydenhuollon sekä muihin tietojärjestelmiin

• Multilab-laboratoriotietojärjestelmä (Web Services–integraatio), laboratoriotulosten siirtäminen monikanavavälitykseen
• Forsante (Web Services –integraatio) Forsante-viestien monikanavavälitykseen
• Itellan iPost –palvelu